Nákup

Nákup zboží na portálu PACIČKY.CZ

 

Kdo může na portálu PACIČKY.CZ nakupovat?

Nakupovat u nás může každý, tedy i uživatel bez registrace. Teprve registrací však uživatel získá přístup ke všem funkcím a výhodám portálu, jako je např. možnost zobrazit přehled a detaily dřívějších objednávek, funkce seznamu přání, interní pošty apod. Pouze registrovaný nakupující také může jako způsob dopravy zvolit „osobní odběr“ zakoupeného zboží (samozřejmě za předpokladu, že prodejce u svého zboží „osobní odběr“ jako možnost nabízí). Osobní odběr zboží totiž předpokládá individuální domluvu nakupujícího a prodejce na místě a čase předání zboží. K této domluvě dochází prostřednictvím interní pošty portálu, kterou však mohou využívat pouze registrovaní uživatelé.

Budu za nakupování na portálu PACICKY.CZ platit nějakou provizi?

Nakupující za užívání portálu PACIČKY.CZ ani za zprostředkování nákupu zboží neplatí provozovateli portálu žádný poplatek ani provizi. Pro nakupujícího je tedy využívání portálu PACIČKY.CZ zcela zdarma. Cenu zakoupeného zboží hradí nakupující přímo konkrétnímu prodejci, a to předem před zasláním zboží převodem na účet prodejce, případně dobírkou při převzetí zboží.

 

Jak prohlížet a nakupovat zboží?

Zboží si můžete prohlížet podle kategorií (horní nebo levé menu) či podle prodejců. Pokud Vás zajímá zboží od konkrétního prodejce, můžete kliknout na přezdívku prodejce a prohlédnout si tak v jeho profilu všechno jím nabízené zboží na jednom místě.

 

Nakupování je na portálu PACIČKY.CZ velmi jednoduché. Stačí při prohlížení zboží kliknout na tlačítko „Přidat do košíku“. Toto tlačítko se zobrazuje jak při listování seznamem zboží, tak i v detailu každého zboží po rozkliknutí jeho fotografie. V případě, že chcete do košíku vložit více kusů téhož zboží, můžete v detailu daného zboží před kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“ změnit počet kusů pomocí přepsání čísla v kolonce „Množství“.

 

Pokud jste spokojeni s výběrem, přejděte v pravém horním rohu obrazovky na stránku „Zobrazit obsah košíku“, překontrolujte váš nákup, klikněte na tlačítko „Objednat“ a následně projděte postupně všechny kroky vyplnění objednávky. Nakonec objednávku odešlete.

Po odeslání objednávky Vám do Vaší e-mailové schránky přijde tzv. „Přehled objednávky“. Tento e-mail pouze rekapituluje Vámi odeslanou objednávku a není důvodem pro žádné další kroky z Vaší strany. Vyčkejte na další e-mail s informací, že prodejce Vaši objednávku potvrdil. V případě platby dobírkou již nyní můžete očekávat zboží, neboť prodejce zboží zasílá ihned poté, co objednávku potvrdí. Pokud jste zvolili platbu na účet předem, bude e-mail s informací o potvrzení Vaší objednávky prodejcem obsahovat i pokyn k platbě a číslo účtu prodejce. V takovém případě zboží nyní uhraďte. Prodejce Vám zboží zašle, jakmile bude platba připsána na jeho bankovní účet. Jakmile prodejce na portálu PACIČKY.CZ zadá, že zboží odeslal, budete o odeslání zboží informováni další e-mailovou zprávou.

 

Po obdržení zboží nezapomeňte ohodnotit prodejce.

     

Registrovaný nakupující má k dispozici tzv. „Seznam přání“, kde má možnost si ukládat zboží, o které má zájem, ale které ještě není zcela rozhodnutý koupit. Zboží se do Seznamu přání vkládá kliknutím na symbol srdíčka, který naleznete u každého zboží. Po kliknutí na „Seznam přání“ zobrazíte všechno zboží na tomto seznamu a můžete konkrétní zboží ze Seznamu přání odstranit nebo přidat do nákupního košíku. Tento seznam Vám zůstane uložený i po odhlášení z portálu PACIČKY.CZ.

Mohu nakupovat od více prodejců zároveň?

Ano, při vkládání zboží do košíku nezáleží na množství prodejců, a Vy tedy můžete v rámci jedné objednávky nakoupit zboží od více prodejců („hromadná objednávka“). Balíčky se zbožím Vám však budou chodit od jednotlivých prodejců zvlášť. Při sčítání ceny hromadné objednávky se proto sčítají i ceny poštovného jednotlivých prodejců, neboť každému z nich je třeba poštovné za zaslání zboží uhradit. Po odeslání hromadné objednávky bude Vaše zboží rozděleno do jednotlivých objednávek / balíčků (podle počtu prodejců).

 

Každý z dotčených prodejců obdrží pouze jemu adresovanou část Vaší hromadné objednávky a tuto jemu adresovanou část objednávky může buď potvrdit, nebo zamítnout. Je tedy možné, že nakonec dojde k nákupu jen části zboží obsaženého v hromadné objednávce. V případě, že jste v rámci hromadné objednávky zvolili u jednoho nebo více prodejců platbu na účet předem, vyčkejte s platbou na potvrzení objednávky od každého z těchto prodejců zvlášť a zboží na základě takového potvrzení uhraďte vždy pouze tomu prodejci, který objednávku (resp. jemu adresovanou část hromadné objednávky) potvrdil.

  

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se fungování portálu PACIČKY.CZ a prodeje zboží na tomto portálu nás neváhejte kontaktovat na e-mailové adrese info@pacicky.cz.